Ειδικά Προγράμματα

Πιστοποιημένος Υπάλληλος Υποδοχής Ξενοδοχείου

Front Office Cancelled

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ

Η πρώτη εντύπωση είναι σημαντική – και η Υποδοχή είναι στην πρώτη γραμμή για να εντυπωσιάσει τους επισκέπτες.

Να είστε έτοιμοι να υποδεχτείτε ξένους επισκέπτες στην Κύπρο, να τους προσφέρετε μια μοναδική φιλοξενία, να τους κάνετε να αισθάνονται σημαντικοί και προνομιούχοι από τη στιγμή που θα πατήσουν το πόδι τους στο ξενοδοχείο σας.

Είστε προσοντούχοι; Πιστοποιηθείτε στο σύστημα επαγγελματικών προσόντων της ΑνΑΔ!

Το εργαστήριο απευθύνεται σε:

Η συγκεκριμένη εκπαίδευση απευθύνεται σε άτομα που εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν στον τομέα της εστίασης και συγκεκριμένα στην Υποδοχή.

Το ΑΤΙ, είναι πιστοποιημένο κέντρο αξιολόγησης (ΚΑΕΠ) της ΑνΑΔ και οργανώνει τις σχετικές εξετάσεις πιστοποίησης. Μέχρι τώρα επιτυχία 100%.

Βασικοί στόχοι του προγράμματος:
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να:

    • Εφαρμόζουν τεχνικές πωλήσεων των προϊόντων και υπηρεσιών του ξενοδοχείου
    • Μετατρέπουν τα παράπονα των πελατών σε ευκαιρία να προσφέρουν πιο ποιοτική εξυπηρέτηση στους πελάτες
    • Χρησιμοποιούν αποτελεσματικά μεθόδους σωστής επικοινωνίας με τους συνεργάτες του ξενοδοχείου, τους πελάτες και τους συναδέλφους τους
    • Επιλύουν προβλήματα
    • Αποφεύγουν και να αποτρέπουν πάντοτε τη διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα
    • Αναγνωρίζουν τη σπουδαιότητα των κανόνων ασφαλείας και υγείας στο χώρο εργασίας

Πληροφορίες διοργάνωσης

Ημερομηνίες

Νέες ημερομηνίες θα ανακοινωθούν σύντομα

Διάρκεια

28 ώρες (4 ημέρες)

Τοποθεσία

ATI, Λεωφ. Νίκης και Κάστορος 1, Ακρόπολη, Λευκωσία

Εκπαιδευτής

Γιώργος Νικολαΐδης

Κόστος

Δικαιούχοι ΑΝΑΔ

Τιμή
Επιχορήγηση
Κόστος
€ 456 ( +ΦΠΑ) € 336 € 120 ( + ΦΠΑ)

Ειδικές τιμές σε μη δικαιούχους της επιχορήγησης

Πρόγραμμα Φόρμα Εγγραφής

Φόρμα Εγγραφής

Συμπληρώστε την αίτηση πιο κάτω για να κρατήσετε τις θέσεις σας!

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιβεβαίωση της συμμετοχής σας!


Course Features

  • Students
  • Duration5 week
  • Skill levelall
  • LanguageGreek
  • Re-take courseN/A
Curriculum is empty

Instructor

User Avatar
George Nicolaides

Ο Γιώργος Νικολαΐδης έχει κάνει σπουδές στην Ελβετία στο SSTH στη Διεύθυνση Ξενοδοχείου και έχει μακρόχρονη εμπειρία σε Διευθυντικές θέσεις σε ξενοδοχεία της Κύπρου, Ντουμπάι και Ελβετία. Εργάστηκε επίσης σε Διευθυντικές θέσεις σε εμπορικές εταιρείες με εξειδίκευση στην Ξενοδοχειακή Βιομηχανία. Στην εκπαίδευση ασχολείται με θέματα που αφορούν την Ξενοδοχειακή και Επισιτική Βιομηχανία και είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής και αξιολογητής από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού.

Related Courses